De kosten van een website redesign hangen af van wat je verandert en wie het werk uitvoert. Een nieuw ontwerp op een bestaande inrichting vraagt ander werk dan een vervanging van CMS, contentstructuur en aanvraagroute. Een bruikbare begroting benoemt daarom ontwerp, bouw, content, migratie, koppelingen, acceptatie en beheer afzonderlijk.
Een algemeen richtbedrag helpt weinig zolang die scope ontbreekt. Begin met de taken die straks moeten werken. Vraag daarna welke werkzaamheden nodig zijn, wat je team zelf aanlevert en welke aannames het bedrag kunnen veranderen.
Het aantal pagina's verklaart maar een deel
Twintig pagina's met dezelfde opbouw kunnen minder inrichtingswerk vragen dan een kleinere website met verschillende soorten aanbod, talen en formulieren. Ook de staat van de content telt mee. Publicatieklare teksten overzetten is een andere opdracht dan verouderde inhoud beoordelen en herschrijven.
Vraag daarom welke paginatypen, contentvelden en herbruikbare onderdelen worden ingericht. Site.nu gebruikt Sanity als CMS; de kostenvergelijking moet duidelijk maken wat jouw redacteur er straks zelf in kan aanpassen. Laat ook benoemen welke onderdelen bij een volgende campagne opnieuw bruikbaar zijn.
Vergeet bestaande documenten en afbeeldingen niet. Verouderde downloads moeten mogelijk worden vervangen. Afbeeldingen kunnen nieuwe uitsneden of beschrijvingen nodig hebben. Spreek af wie beoordeelt wat mee kan.
Neem je eigen werk mee in het kostenbeeld
Een leverancier kan ervan uitgaan dat jij teksten schrijft, afbeeldingen selecteert en feedback verzamelt. Dat werk verdwijnt dan uit de offerte, maar blijft onderdeel van het project. Bepaal of je team de benodigde tijd en kennis beschikbaar heeft.
Leg ook vast wie intern knopen doorhakt. Als meerdere afdelingen ieder een eigen reviewronde verwachten, moet dat bekend zijn voordat de planning wordt afgesproken. Maak duidelijk hoe feedback wordt verzameld en wanneer een onderdeel akkoord is.
Hetzelfde geldt voor toegang tot systemen. Een koppeling kan pas goed worden beoordeeld wanneer documentatie, accounts en een aanspreekpunt beschikbaar zijn. Vraag de leverancier welke onzekerheden nog in de raming zitten.
Gebruik een offertevergelijking met dezelfde regels
Vul onderstaande tabel voor iedere offerte in met de scope uit je websitebriefing. Zet bij een ontbrekend onderdeel “onduidelijk” totdat je een antwoord hebt. Een lege regel betekent niet dat het werk inbegrepen is.
| Kostenpost | Wat je laat specificeren |
|---|---|
| Richting en scope | Onderzoek, structuur, beslismomenten en opgeleverd plan |
| Ontwerp | Paginatypen, verschillende schermformaten en feedbackronden |
| Bouw en CMS | Componenten, contentvelden en redactiewerkzaamheden |
| Content | Inventarisatie, schrijven, redactie, invoer en media |
| Migratie | Oude inhoud, URL's, documenten en controle na overdracht |
| Koppelingen | Gegevens, systemen, foutafhandeling en testwerk |
| Acceptatie | Testomgeving, betrokken gebruikers en herstel van gebreken |
| Terugkerend | Hosting, licenties, beheer en afgesproken ondersteuning |
| Aanvullend | Wijzigingen, uitbreidingen en werkzaamheden buiten scope |
Noteer daarnaast de betaalmomenten, eventuele looptijd en wat je bij beëindiging kunt meenemen. Vraag wie verantwoordelijk is voor de samenhang tussen website, aanvragen en beheer. Zo beoordeel je ook de doorlopende samenwerking achter de offerte.
Maak onzeker werk eerst kleiner
Niet ieder onderdeel is vooraf even goed te begroten. Misschien is onduidelijk hoeveel oude content bruikbaar is of hoe een externe koppeling werkt. Een korte inventarisatie of technische proef kan helpen voordat je de volledige uitvoering vastlegt.
Vraag daarbij welk besluit het onderzoek mogelijk maakt. Een inventarisatie moet bijvoorbeeld het aantal te herschrijven pagina's en de benodigde templates verduidelijken. Een koppelingstest moet laten zien of de afgesproken gegevens betrouwbaar kunnen worden uitgewisseld.
Spreek af wat er gebeurt als een aanname onjuist blijkt. Wie bespreekt de gevolgen, welke opties krijg je en wanneer wordt extra werk goedgekeurd? Dat gesprek is eenvoudiger voordat de uitvoering afhankelijk wordt van een onvoorzien onderdeel.
Beoordeel wat je na oplevering nodig hebt
Neem in de oplevering ook controles op toetsenbordbediening, leesbaarheid en formulierfouten mee. Vraag vervolgens wie hosting, monitoring, updates en back-ups beheert en welk herstelwerk inbegrepen is. Maak onderscheid tussen herstel van een oplevergebrek, terugkerend beheer en een nieuwe functionaliteit.
Bij het Commercial Operating System™ investeer je in de inrichting én het beheer van je commerciële basis. Site.nu brengt website, klantdata en opvolging samen en blijft verantwoordelijk binnen de afgesproken scope. Vergelijk daarom eenmalige realisatie, doorlopende samenwerking en aanvullende wijzigingen afzonderlijk.
Wil je jouw begroting bespreken? Neem je huidige website en de ingevulde vergelijking mee naar een kennismaking met Site.nu. Benoem vooral welke content, koppelingen en werkzaamheden nog niet in de voorstellen zijn uitgewerkt.